一、把客戶當上帝，把自己當用戶。

二、以市場需求為導航儀，以用戶要求為出發點，不斷調整產品結構、完善產品質量、提升服務水平。

三、全程、全時、終生為用戶提供技術支持、咨詢服務和產品維護，第一時間、第一速度協助用戶解決各類問題。

四、配合各地經銷商做好市場規劃和本地化服務，切實消除經銷商和終端用戶后顧之憂。

五、認真做好用戶、產品跟蹤工作，建立一對一檔案管理，便于實時查詢、記錄、服務。
六、忠實履行各類雙方或多方間的協議、合同，合法經營，依法辦事。